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关于 2005年国家导游员资格考试的补充说明

今年我省国家导游员资格考试总体上仍遵照《 2005年辽宁省导游员资格考试必读》中的基本要求进行,现对有关问题补充说明如下:

1、笔试增加了有关红色旅游的内容,分值上将占一定比例。

2、现场考试取消《导游基础知识》提问内容。

3、现场考试中增加的模拟讲解景点是:沈阳故宫、大连

老虎滩海洋公园、鞍山千山北部景区、抚顺赫图阿拉城、本溪水洞风景名胜区、丹东鸭绿江风景名胜区、锦州辽沈战役纪念管、营口望儿山、阜新海棠山、辽阳广佑寺、铁岭银冈书院、朝阳凤凰山风景名胜区、盘锦红海滩旅游区、兴城古城。考生可在以上 13个景点中自选其一进行考试,本市景点仍按《大纲》规定的范围抽选。

4、现场考试中,如考生对所抽中的试题不满意,可允许

调换试题一次,但将酌情扣减得分的 3-5分。

业内信息

我市成为辽宁 “ 自驾车系列游 ” 第一站

8月6日,由辽宁省旅游局、辽宁省交通台联合开展的 “ 走遍辽宁 — 自驾车系列游 ” 活动正式拉开序幕。我市有幸成为此次活动的第一站。

活动开始当天,在沈阳市府广场举行了简短而隆重的启动仪式。随后,由 40多辆轿车、130余名游客组成的自驾车旅游团,浩浩荡荡地从沈阳出发奔赴辽阳,开始了2天的活动。在我市的活动安排内容丰富、组织严密。游客们先后游览了汤河风景区、参窝水库风景区,参观了冷热地公园,感受了大汤河漂流和汤河温泉洗浴,品尝了弓长岭三星羊汤、汤河鱼宴、绿色农家菜等辽阳地方特色美食.我市优美的自然风光和浓郁的田园风情给游客们留下了深刻印象,当晚在瓦子沟阳光生态旅游园举行的篝火晚会将在辽阳期间的活动推向了高潮。辽宁电视台、辽宁省交通台等多家新闻媒体对此次活动进行了全程跟踪报道。

此次活动将极大地促进我市旅游地接城市工作的开展,对于树立辽阳旅游新形象,扩大在省内外的影响将产生积极作用。

我市成功参加第二届东亚国际旅游博览会

8月26日—28日,由国家旅游局、辽宁省政府和大连市人民政府共同主办的第二届东亚国际旅游博览会在大连举行。经过精心策划和认真准备,我市圆满完成参展任务,并收到显著效果。

此次博览会是继去年首届东亚国际旅游博览会后的第二次盛会,共有来自日本、韩国、俄罗斯、澳大利亚等 22个国家和地区的3000多名旅行商参展,近5万人参观了博览会。我市共设8个展位,全部进行了特殊布展,以简洁、大方、雅致的形式,重点推出了我市以广佑寺景区为龙头的佛教文化旅游产品和宏伟区龙顶山风景区、辽阳县龙峰山风景区为代表的自然生态旅游产品,受到了国内外旅行商的欢迎和好评。博览会上,我市着重加强了对台湾市场的宣传促销,并产生明显效果。广大台湾旅行商纷纷表示回台后尽快将辽阳旅游产品编入赴大陆旅游线路,并进行大力推介。整个展会期间,我市展台共接待参观者12,000人次,发出VCD光盘等各类旅游宣传品9000余份,签订各类旅游合同及意向协议300余份。

成功参加此次博览会将进一步扩大我市旅游产品知名度,树立我市旅游业良好形象,促进我市由旅游客源地向旅游目的地的转变。

“关东名城古韵,华夏巨佛奇观”

—— 我市旅游形象宣传口号最终敲定

在刚刚结束的第二届东亚国际旅游博览会上,我市展区上方赫然出现的“关东名城古韵,华夏巨佛奇观”几个大字,吸引了众多旅行商和观光客的目光。这是经过在全社会范围内的广泛征集和反复推敲后,我市最终确定的旅游形象宣传口号。

今年 5月份,市旅游局面向全社会有奖征集我市旅游形象宣传口号。此项活动得到了我市及周边城市群众的广泛关注和积极参与。截止8月末,共征集到特色各异的宣传口号75条。由于所提供的口号比较突出辽阳旅游特点,符合旅游宣传用语要求,星火街道水塔社区的李震、辽宁省机电工程学校的王玉蓉而获得有奖征集活动的二等奖,辽阳市国土资源监察支队的洪喜田、宏伟区曙光乡杨家花园的李永富、灯塔市西马峰镇西马中学三年一班的刘帅获得三等奖。在博采众长的基础上,经过专家组认真研究和润饰推敲,最终确定了我市旅游形象宣传口号。

“关东名城古韵 华夏巨佛奇观”这一口号具有以下两个特点: 一是特色突出,概括准确。辽阳是我国古代东北地区政治、经济、文化中心,上世纪 90年代初又被评为省级历史文化名城。突出古城特色,开发历史文化旅游产品一直是辽阳旅游业的发展方向,以广佑寺大佛为代表的佛教文化旅游产品也已经成为当前和今后一个时期辽阳旅游的主打品牌,口号精确地概括了这两大旅游产品特色。 二是文字精当,感染力强。口号采用对偶句式,与中国古典文化和佛教文化相吻合。上下句对仗工整,平仄基本符合规范,节奏感强,便于记忆,易于流传。文字表达既简洁明了又内涵丰富,具有广阔的想象空间,巧妙地迎合了现代旅游者探知求异的旅游动机。

旅游形象宣传口号的确定, 对于进一步加大旅游宣传促销力度,树立辽阳旅游业品牌形象将产生深远意义 。

广佑寺景区喜获 “辽宁省十佳旅游区”殊荣

 

本月初,由辽宁省旅游局、辽宁省旅游协会联合开展的“ 2004年度全省旅游行业先进典型评选活动”结果揭晓。我市广佑寺景区光荣入选 “ 辽宁省十佳旅游区(点) ” 。

本次评选活动历时约 4个月,全省共有260家旅游经营单位参选。经过严格筛选,最终有130家单位受到了表彰。其中,我市广佑寺景区获得 “ 辽宁省十佳旅游区(点) ” 称号,在参加评选旅游区(点)中综合排名第六位,成为全省同行业标兵单位。同样获此殊荣的还有沈阳市植物园、沈阳故宫博物院、大连老虎滩海洋公园、大连森林动物园、大连金石滩国家旅游度假区、鞍山千山国家重点风景名胜区、抚顺雷锋纪念馆、本溪五女山风景区、丹东鸭绿江国家重点风景名胜区等 6个城市的旅游区(点)。

获得 “ 辽宁省十佳旅游区 ” 的光荣称号,标志着广佑寺景区已经进入全省一流景区行列。此举将极大地鼓舞全市旅游行业的士气,对于增强我市以广佑寺景区为龙头的佛教文化旅游产品在国内外的影响力和竞争力,带动全市旅游业发展具有重要意义。

广佑寺景区顺利迎接

国家 AAAA 级旅游区(点)检查验收

8月21日—22日,国家旅游局检查组一行3人对我市广佑寺景区创建国家AAAA级旅游区(点)工作进行了最后检查验收。省旅游局副局长申景广及有关处室领导、市人大副主任袁芝芬、副市长戴恩彪、市政府副秘书长、市旅游局局长郭丽梅、市旅游局副局长栾宇全程陪同检查。

为顺利迎接国检组检查验收,广佑寺景区做了充分准备。成立了资料组和现场组,并定期召开调度会,开展了一系列卓有成效的工作。资料组先后对 80余万字的受检文件资料进行了修改完善,现场组严格按照国家有关标准,逐条落实了各项工作任务。临检前,景区又多次自检自查,对发现的问题及时进行了整改。市旅游局对广佑寺景区创A工作高度重视,将之纳入重要工作日程,并与景区建立了周密高效的合作机制。对照标准,结合实际,分项论证,确保了迎检工作的顺利进行。

在检查验收首次会议上,广佑寺景区管理委员会主任胡钧宽向国检组汇报了景区创 A工作情况。随后,国检组对广佑寺景区进行了实地检查验收,开展了游客意见抽样调查,审查了创A有关资料。经过一系列认真严格的检查,国检组对广佑寺景区的创A工作给予了充分肯定。国检组组长李南在末次会议的讲话中说,广佑寺景区建设起点高,标准高,硬件设施符合国家AAAA级旅游区(点)建设标准,整体建筑风格雄伟壮观,独树一帜,必将成为古城辽阳一个最为耀眼的城市亮点和旅游业提升点。国检组同时也对广佑寺景区软环境建设方面存在的问题提出了建设性意见。此次检查验收结果预计将于今年12月份公布。

我市进一步规范旅游合同

 

为加强对全市旅行社的管理,建立旅行社诚信体系,维护旅游市场秩序,近日,我市对《国内旅游组团合同》和《旅行社旅游团队租车合同》做了进一步修改完善。

新修订的《国内旅游组团合同》对旅游者和旅行社的权利、义务进行了明确界定。严格规定了旅游者和旅行社双方当事人的告知义务,要求双方把参团旅游的有关情况向对方全面介绍并详细说明;对旅游安全责任进行了划分,提出了发生旅游安全事故的处理办法;对参团旅游、退团和取消行程规定了较为细致的处理程序,对合同双方当事人的违约责任、解约责任、补救责任、免责事项等内容做出了明确规定,特别是明确了违约赔偿的具体标准;对在旅游行程中因不可抗力或不可归责于旅行社的原因而导致无法按照约定线路、交通、食宿等标准继续履行合同的行为约定了处理办法;对旅游购物活动进行了约定,安排约定外的自费项目需征得旅游者同意。此外,合同还对旅游者未按约定支付旅游费用的问题、旅行社旅游服务质量未达到约定标准的问题、旅行社将旅游者转至其他旅行社合并组团问题、成行前解约的费用承担问题等给予了明确合理的规定。

《旅行社旅游团队租车合同》约定了承租方和出租方的权利和义务,着重对出租方的资质要求进行了严格界定,对车辆单程行驶的里程和安全驾车时间均做出了明确约定,同时要求租车双方要共同做好确保行车安全的相关工作。

突出实践技能 培养高素质旅游人才

辽阳职业技术学院外语系自 2003年开办旅游英语专业以来,为了适应旅游业快速发展对专业人才的需求,始终坚持贯彻 “ 实用为主,够用为度 ” 的教学原则,在教学中注重加强对学生实用技能的培养,取得明显成效。

两年来,职院外语系曾多次主动与我市旅游企业对接,组织学生进行现场导游训练,取得了令人鼓舞的实训成果。去年 12月份和今年1月份,相继与辽阳新时代旅行社和辽阳市博物馆建立了校企联合办学关系,将两个单位确立为旅游英语专业学生校外实习和实训基地,为学生提供了良好的实践环境和展示专业技能的舞台。目前,两个基地工作开展得有声有色,职院学生也因为出色的表现受到了实习单位的好评。今年8月15日,正值庆祝抗战胜利60周年之际,职院外语系派出多名学生义务讲解员和礼宾员到博物馆,协助做了大量积极有益的工作,赢得了众多参观者的认可和好评。

通过大力开展实训活动,为学生创造了更多社会实践的机会,增加了学生学习和今后就业的信心,进一步明确了旅游专业办学理念,为今后旅游专业教学发展奠定了良好基础。

快讯速递

1、今年4月份,市总工会、市精神文明办公室联合在全市服务行业开展了职工“职业道德百佳岗”竞赛活动,全市部分旅游经营单位积极参加了评选。经过近5个月的严格筛选和认真考核,8月2日,广佑寺景区、汀洲大酒店、盛达旅行社等10家旅游企事业单位的服务岗位被正式授予“职业道德百佳岗”称号。(孙芳)

2、8月12日,市旅游局召开全市旅行社工作会议。会议传达了今年全省旅行社工作会议精神,对有关旅游安全和服务质量问题着重进行了强调,要求全市旅行社要高度重视旅游安全工作,制定旅游安全操作规范,进一步加强导游人员岗位培训,按照《旅行社管理条例》的规定办理旅游保险。会议还对全市第二季度旅行社服务质量评价结果进行了通报。(姜雪)

3、为在旅游业内营造“在辽阳投资安心、在辽阳消费放心、在辽阳居住开心”的良好环境,8月18日,全市旅行社共同签订了《辽阳市旅行社诚信公约》。《公约》的签订对于发挥旅行社行业自律作用,进一步树立我市旅行社合法经营、诚信守约的良好风气,维护经营者和旅游者的合法权益具有重要意义。(陈曼曼)

4、近日,中华两岸旅行协会理事长、台湾观光协会大陆交流咨询委员会副召集人王启汉应邀到我市考察,对我市广佑寺景区等佛教文化旅游产品产生浓厚兴趣,并表示今后要在台湾旅游业内大力宣传推介我市旅游产品,尽早实现与辽阳旅游界的合作。(郭宇)

5、在8月20日开幕的2005中国沈阳国际旅游节上,我市广佑寺景区、龙峰山景区、冷热地公园、曹学芹纪念馆、王尔烈纪念馆被列入环沈阳旅游线路中,并受到了广大旅游业内人士和参观者的欢迎。(郭宇)

6、灯塔市李兆麟故居的开发建设,受到了省旅游局及市委、市政府领导的高度重视,现已被纳入《辽宁省2005 — 2010年红色旅游发展规划纲要》,并成为全省20个红色旅游精品景区(点)之一。目前,故居的规划建设正在实施中。(徐铁)

7、今年年初以来,我市重点加强了在国家级新闻媒体上的旅游宣传促销。截止目前,已累计在《中国旅游报》上刊发各类反映我市旅游业发展动态的稿件15篇,发稿量实现了历史性突破。(史翠微)

旅游天地

千岛湖

千岛湖 位于浙江杭州西郊淳安县境内,因其山青、水秀、洞奇、石怪而被誉为“千岛碧水画中游”。
   千岛湖是国务院首批公布的国家级重点风景名胜区之一,也是目前国内最大的国家级森林公园,更是“杭州--千岛湖--黄山”这条江南山水黄金旅游线上的一颗璀璨明珠,先后被评为首批国家AAAA级旅游区、全国森林公园十大标兵单位、浙江十佳美景首位和台胞赴大陆旅游的三大热点景点之一。
   风 景区内资源众多,类型丰富,品质优良,分布面广。湖区水域面积 10442平方公里,水质良好,达到国家1类水质标准。湖中大小岛屿形态各异,群岛分布有疏有密,罗列有致。岛屿密集处,众岛似连非连,湖面被分隔得宽窄不同、曲折多变、方向难辨,形成湖上迷宫般的特色景观,更有百湖岛、百岛湖、珍珠岛等千姿百态的群岛、列岛景观;岛屿稀疏处,湖面开阔、深远、浩渺,宛如海面。湖湾幽深多姿,景色绚丽多彩。

植被丰富,森林繁茂。景区 森林覆盖率达 95%,有“绿色千岛湖”之称,并在1986年被林业部批准为国家森林公园。植物种类非常丰富,有维管束植物1824种,其中属国家重点保护的树种20种。

动物繁多,景观独特。 千岛湖有 13科94种形态各异的鱼类资源,有“鱼跃千岛湖”、“水下金字塔”等奇特景观,可开展丰富多彩的展览、垂钓、围捕等特色旅游项目。鸟类资源也很丰富,约90种,冬季候鸟、相思会歌、老鹰叼鱼、鹭鸶捉鱼等景观十分精彩。兽类动物61种,爬行类50种,昆虫类16目320科1800种,两栖类2目4科12种。

溪谷峰岩,交相辉映。 地貌景观丰富,石灰岩、丹霞地貌、薄层灰岩、花岗岩,变化组合,多姿多彩。其中石灰岩地貌景观有千岛湖石林、桂花岛、羡山等七处;丹霞地貌如屏峰岩两侧的“腰子石”、“飞来石”等,是“两江一湖”内唯一具有观赏价值的“丹霞地貌”景观。

风土民情

中秋食俗风尚

八月十五中秋佳节,正是春华秋实,一年辛勤劳动结出硕果的季节。届时,家家都要置办佳肴美酒,怀着丰收的喜悦,欢度佳节,从而形成了我国丰富多彩的中秋饮食风俗。
一、吃月饼。 “ 中秋佳节吃月饼 ” ,是我国流传已久的传统风俗。每当风清月朗、桂香沁人之际,家家尝月饼、赏月亮,喜庆团圆,别有风味。
月饼作为一种形如圆月、内含佳馅的食品,在北宋时期就已出现。诗人兼品味家的苏东坡就有 “ 小饼如嚼月,中有酥和饴 ” 的诗句。而 “ 月饼 ” 的称谓,则始见于南宋《武林旧事 · 蒸作饮食》中。当时,杭州民间就有 “ 又月饼相馈,取中秋团圆之意 ” 。到了元朝末年,月饼已成为中秋节日美点。

二、吃鸭子。 我国云南的仫佬族乡亲都要在八月十五这天买饼子,杀鸭子,欢度这个传统节日。传说从前仫佬人居住的地方,山好水好,四季如春。村村六畜兴旺,年年五谷丰登。可是有一年,突然来了 “ 番鬼佬 ” ,到处杀人放火,抢劫奸淫,害得仫佬日夜不宁。村中有个卖糖的老夫妇和儿子三人,决心带头反抗。他们想了一个计谋:以游村卖糖来串联村民,在八月十五晚上一齐动手杀“番鬼佬”。果然大部分 “ 番鬼佬 ” 被打死,一部分跳到河里,都变成了鸭子。仫佬人就把鸭子捉回村杀掉当作庆祝胜利的美餐。从此,仫佬人为了纪念卖糖佬一家三人,每年八月十五,家家户户都要买饼子、杀鸭子,以此教育后代不要忘记反抗侵略的斗争。
三、吃田螺。 中秋食田螺,则在清咸丰年间的《顺德县志》有记载: “ 八月望日,尚芋食螺。 ” 民间认为,中秋田螺,可以明目。据分析,螺肉营养丰富,而所含的维生素 A又是眼睛视色素的重要物质。食田螺可明目,言之成理。但为什么一定要在中秋节食之?有人指出,中秋前后,是田螺空怀的时候,腹内无小螺,肉质特别肥美,因此是食口螺的最佳时节。如今在广州民间,不少家庭在中秋期间,都有炒田螺的习惯。
四、吃芋头。 中秋食芋头,则寓意辟邪消灾,并有不信邪之意。清乾隆《潮州府志》曰: “ 中秋玩月,剥芋头食之,谓之剥鬼皮 ” 。剥鬼而食之,大有钟馗驱鬼的气概,可敬。
五、饮桂花酒。 每逢中秋之夜,人们仰望着月中丹桂,闻着阵阵桂香,喝一杯桂花蜜酒,欢庆合家甜甜蜜蜜,欢聚一堂,已成为节日中一种美的享受。桂花不仅可供观赏,而且还有食用价值。屈原的《九歌》中,便有 “ 援骥斗兮酌桂浆 ” 、 “ 奠桂酒兮椒浆 ” 的诗句。

美食广场

北京烤鸭

到北京旅游的人都知道这么一句话,“ 不到长城非好汉,不吃烤鸭真遗憾。 ”北京 烤鸭有着悠久的历史。早在南北朝时《食珍录》中,已有“炙鸭”的记载。元代的《饮膳正要》中有了“烧鸭”的说法。这些皆为今日烤鸭之前身。

用人工填喂法育出的鸭子称北京填鸭,是制作烤鸭的主要原料。据考证,北京填鸭的祖籍在南方,明初运来北京,繁殖于京东潮白河一带,故叫过“白河蒲鸭”、“白色麻鸭”、“白燕鸭”等名称。后来迁至京西玉泉山放养,逐渐育成今日之良种。北京填鸭生长期较短,只需 60~65天,就发育成5~7斤重,45天之前的雏鸭自由取食,最后15~20天则由人工填喂,每 6 小时一次,每昼夜填喂 4次。合格之鸭,经宰杀、退毛、取内脏、洗净、灌水、吹鼓、涂料等一系列工序,方可火炉烤制。

北京烤鸭的烤制方法通常有焖炉法、挂炉法和叉烧法。烤熟的鸭子需切片上桌。切片技术要求较高,每只鸭要出 120片左右,而且须片片带皮带肉,肥瘦相间。佐料用葱段、黄瓜条,调味料有绵白糖(此为宫廷中吃法,今无)、蒜泥(已少用)和甜面酱(目前用此者居多),主食有荷叶饼或空心烧饼。
旅游小常识

旺季出行小心安全隐患

时值旅游旺季,游客在享受旅游快乐和购物乐趣的同时,千万不要忽视隐藏在公共场所的治安隐患,一定要提高在大型公共场所的治安防范意识。

一是不要随便往人多的地方拥挤。在旅游黄金季节,诸如桥梁、悬空通道、攀爬的扶梯、索道等旅游设施上往往人满为患,一些为搞宣传活动而搭建的看台上也常常是人头攒动。有的设施缺乏维修保养,或者干脆草率搭建,一旦不堪重负发生断裂,后果不堪设想。加之这种场所常常又空间狭窄、人流拥挤、行动不便,如果发生意外,容易引发人群混乱,场面极难控制。因此,千万不要为凑热闹而 “ 扎堆儿 ” ,对可能存在治安隐患的地方要坚决避而远之。

二是在进入相对封闭的室内公共场所时,要时刻提防火灾事故的发生。一定要先向服务人员了解清楚安全进、出口的数量、位置,室内有水源的房间位置,救火器材的放置处等。对存放大量易燃易爆物品的场所一定不能进入,对没有消防部门安全许可私自开设的公众场所更不要进入。

三是要注意看好小孩。在热闹的公众场所经常发生孩子走失的情况。为此,不妨在孩子的衣袋中装一个卡片,上面写清同家人的联系方式以方便联系。平时还要加强对孩子的教育,告诉孩子一旦同父母走失不要乱跑,要呆在原地,必要时大声哭喊,引起周围群众注意;要对陌生人提高警惕,不要听信陌生人的话,更不要冒然跟随寻找父母,以防坏人有机可乘。

古城风光

通明山风景区

通明山自然风景区位于辽阳县八会镇,距辽阳县县城 53公里,与千山仙人台风景区隔道相望,地理位置优越。
通明山海拔 770.4米,是辽阳最高峰之一。通明山又称“窟窿山”,只因唐王李世民东征高句丽时,唐将薛礼一箭定乾坤射穿山崖而得名。唐王李世民也曾在此留下了许多优美的传说。据《辽阳县志》记载,通明山在历史上是宗教文化比较繁荣的地区之一,四周曾有华严寺、背风寺、朝阳寺、双泉寺、三清观五座寺庙道观,历史悠久,久负盛名,香火旺盛。
传说中,通明山是千山遗失在外的第1000朵莲花山,有山体状如莲花为佐证。民谣云: “ 都说千山仙人台高,仙人台才齐通明山的腰。 ” 风景区内山高而险,峰奇而怪,山清水秀,溪水潺潺,奇石怪树比比皆是。有卧佛峰、八戒峰、双蜥峰、四兽石、老君峰等自然奇观,惟妙惟肖、栩栩如生。主峰虹峰具有天气预报功能,是当地百姓的气象观测台。山上的窟窿洞高约 10余米,宽约3米,仿佛天门洞开,俯身望去悬崖绝壁下万木葱茏,山间植被繁茂,绿树浓荫、遮天蔽日。这里春可赏花,夏可戏水,秋可摘果,冬可赏雪,构成了一幅幅山水田园图。野百合、野玫瑰、山樱桃、山核桃、南果梨、尖把梨等树木花草遍布山野,有“半部中华药典”的美誉。